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- Ce que vous attendiez
- Ce qui s’est réellement passé

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- Captures d’écran ou enregistrements (le cas échéant)
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Solutions rapides aux problèmes courants

Avant de nous écrire, consultez notre guide d’utilisation, qui traite les problèmes les plus courants.

Astuce : Les captures d’écran, les messages d’erreur et les étapes exactes qui déclenchent un problème nous aident à le corriger beaucoup plus vite.


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