ユーザーフィードバック

不具合のご報告、機能のご提案、使いにくいと感じた点など、お寄せいただいたメッセージはすべて読んでいます。

フィードバックの種類

機能のご提案

足りないと感じる機能や、既存の機能で変えてほしい点をお知らせください。

不具合のご報告

うまく動作しないときや、想定と違う動きをするときは、何が起きたかをお知らせください。できるだけ早く修正します。

使い勝手

使いやすいと感じた点、わかりにくいと感じた点、手が止まってしまう場面をお聞かせください。

互換性の問題

特定のブラウザや動画でだけ起きる問題については、詳しい状況をお知らせください。

フィードバックの送信方法

メールでのご連絡

メールがいちばん確実な方法です。返信の目安はこのページの「返信時間」にまとめています。

送信先:

hi@autodub.net

メールテンプレート

テンプレートどおりでなくてもかまいません。これに沿って書くと、必要な情報がひととおり揃います。

件名:[フィードバック] 簡単な説明

詳しい説明:
- 問題やご提案の内容
- 直前に行った操作
- 期待していた動作
- 実際に起きたこと

お使いの環境:
- ブラウザとバージョン:(ブラウザの「バージョン情報」ページで確認できます)
- OS:
- AutoDub のバージョン:(ブラウザの拡張機能ページに表示されます)
- 動画の URL:(特定の動画だけで起きる場合)

その他の情報:
- スクリーンショットまたは画面録画(ある場合)
- エラーメッセージ(ある場合)

返信時間

よくある質問と解決方法

メールをお送りいただく前に 使い方ガイドをご確認ください。よくある質問への回答をまとめています。

ヒント: スクリーンショット、エラーメッセージ、問題が起きる具体的な手順があると、修正がずっと速くなります。


AutoDub をご利用いただき、ありがとうございます。ご意見・ご感想もお待ちしています。