Tilbakemelding og forslag

Feilrapporter, funksjonsforslag og detaljer som skurrer: vi leser hver eneste melding.

Slik sender du tilbakemelding

Send oss en e-post

E-post er den mest direkte veien. Svartidene står nedenfor.

E-postmal

Malen er valgfri, men den dekker alt vi vanligvis trenger:

Emne: [Tilbakemelding] Kort beskrivelse

Detaljert beskrivelse:
- Hva problemet eller forslaget er
- Hva du gjorde rett før det skjedde
- Hva du forventet
- Hva som faktisk skjedde

Oppsettet ditt:
- Nettleser og versjon: (se «Om»-siden i nettleseren)
- Operativsystem:
- AutoDub-versjon: (står på utvidelsessiden i nettleseren)
- Video-URL: (hvis det bare skjer på én video)

Annen informasjon:
- Skjermbilder eller opptak (hvis du har noen)
- Feilmeldinger (hvis du har noen)

Svartid

• Feil som stopper dubbingen: svar vanligvis innen 24 timer
• Andre henvendelser: svar vanligvis innen 2–3 virkedager
• Funksjonsforslag: ingen fast svartid, men forslagene vi tar med videre, kommer i en senere versjon

Raske løsninger på vanlige problemer

Før du skriver, kan det lønne seg å sjekke brukerveiledningen, som inneholder løsninger på de vanligste problemene.

Takk for at du bruker AutoDub, og for at du tok deg tid til å skrive.